Ingeniero de Soporte de Producto
Tiempo completo • Malton Electric - Virginia, MN
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Malton Electric está contratando a un Ingeniero de Soporte de Producto para unirse a nuestro equipo en Virginia, MN. El candidato ideal combina un sólido conocimiento de los motores eléctricos con excelentes habilidades de venta para construir y mantener relaciones positivas con los clientes, promocionar nuestros servicios y actuar como enlace entre
Trabajos internos y el cliente de forma efectiva. Este puesto implica responsabilidades tanto internas como externas, requiriendo conocimiento del sector y un enfoque centrado en el cliente. La experiencia deseada es de 3 a 5 años; Sin embargo, estamos abiertos a candidatos que demuestren un gran potencial, compatibilidad cultural y disposición para aprender. La compensación depende de la experiencia
Objetivos
- Construye y mantén relaciones positivas con clientes y proveedores comprendiendo sus necesidades, proporcionando soluciones y manteniéndolos informados sobre el estado laboral.
- Mantener las relaciones existentes con los clientes mientras se adquieren nuevos clientes y se desarrollan nuevas oportunidades de negocio.
- Mantener una imagen profesional y positiva de la empresa en todas las interacciones con clientes, proveedores y competidores que reflejen el fuerte compromiso de la empresa con un servicio de calidad.
Clasificación
- Se requiere diploma de bachillerato o equivalente, se prefiere un título de grado.
- Es muy deseable el conocimiento de ventas, el conocimiento del sector y la experiencia profesional.
- Sólidas habilidades profesionales de comunicación verbal y escrita.
Obra realizada
- Identifica a los posibles clientes y evalúa sus necesidades proporcionando conocimientos expertos sobre motores eléctricos. Promociona los servicios para satisfacer sus necesidades y maximizar las oportunidades de venta.
- Comunícate de forma profesional y eficaz con los clientes utilizando sólidas habilidades escritas y verbales para promocionar y vender productos y servicios de la empresa. Asegura una comunicación proactiva sobre el progreso del trabajo, con un enfoque clave en la satisfacción del cliente.
- Investiga y resuelve cualquier queja de forma rápida y profesional.
- Mantener relaciones sólidas con los clientes existentes para asegurar la continuidad del negocio mediante
- Mantenerlos informados durante todo el progreso del trabajo y actualizarles sobre inventarios, precios y plazos de servicio.
- Mantén registros detallados de todas las cuentas de clientes, incluyendo interacciones, órdenes de compra, presupuestos y estado del trabajo.
- Adquirir activamente nuevos clientes para aumentar la base de clientes de la empresa y aumentar los ingresos.
- Trabaja estrechamente con los proveedores para mantenerte al día con la disponibilidad de productos, precios y calendarios de entrega. Mantener una documentación precisa de los precios de los proveedores y compartir actualizaciones con los clientes según sea necesario.
- Desarrolla y mantén un profundo conocimiento de las operaciones internas, los procedimientos de reparación de motores eléctricos y los servicios de la empresa para proporcionar una comunicación clara, precisa y segura tanto con clientes como con proveedores.
Compensación: 75.000,00 $ - 100,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)